Entrega Segura
Entrega Segura
Sedex
Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.
Características Gerais
Abrangência:
Nacional.
Quem pode usar:
- Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
- Pessoas jurídicas com contrato.
Entrega:
Forma de entrega O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil.
Indenização por atraso na entrega:
Devolução de 30% do valor pago na postagem da remessa. Os valores referentes aos serviços adicionais eventualmente adquiridos não serão devolvidos.
A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário.
Tentativas de entrega:
Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.
Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.
A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.
Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.
Serviços Básicos:
- Entrega domiciliária;
- Registro automático;
- Indenização automática.
Serviços adicionais:
- Aviso de Recebimento–AR;
- Disque Coleta;
- Devolução de Documento–DD;
- Logística Reversa;
- Mão Própria–MP;
- Valor declarado.
Produtos opcionais:
Caixas;
Envelopes padronizados.
Termo de uso:
Para obter maiores informações sobre o serviço, consulte o TERMO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO SEDEX.
Benefícios
- Entrega no endereço do destinatário em todos os municípios brasileiros;
- Rastreamento do objeto: estarão disponíveis no site dos Correios informações sobre a situação de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega;
- Realização de até três tentativas de entrega;
- Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurídicas com contrato).
Ferramentas
Preparação da postagem:
- Busca de CEP;
- Calculador de preços e prazos;
- Endereçador;
- Agências;
- Disque Coleta;
- SIGEP
-Sistema de Gerenciamento de Postagens.
Após a postagem:
- Rastreamento do objeto;
- Logística Reversa; Endereçamento: Veja como endereçar corretamente o seu objeto.
Recomendações e Restrições
Recomendações:
Toda encomenda SEDEX deverá ser acondicionada pelo remetente em embalagem que resista ao peso, à forma e à natureza do conteúdo, bem como às condições de transporte. Para saber mais, consulte Acondicionamento.
Nas postagens na área da Zona Franca de Manaus e nos municípios de fronteira internacional, as encomendas devem ser apresentadas abertas, para atender a determinações da Receita Federal e órgãos de segurança.
A Nota Fiscal ou Formulário de Discriminação de Conteúdo devem ser acondicionados em envelope plástico transparente auto-adesivo e afixados, preferencialmente, na parte externa da embalagem.
Restrições:
Verifique quais conteúdo que os Correios não transportam.
Verifique os limites de dimensões e pesos.
Verifique aqui as restrições da entrega domiciliária.
Para maiores informações, acesse a página dos correios: http://www.correios.com.br/produtosaz/produto.cfm?id=DDF2E0C0-A5D4-C44A-40288F77EBFD5FD0